안전 관리

안전 관리는 총 100점 배점으로 평가되며, 소방 안전과 응급 상황 대응 각각 50점씩 평가
분기별 정기 평가(80%)와 소비자 평가(20%)를 통해 관리되며, 85점 미만 평가 시 즉시 개선 조치 필요

• 소방 안전(50점)
• 소방 시설 정기 점검 상태(15점)
• 분기별 전문 업체 종합 점검(5점)
• 매년 소방서 합동 훈련 100% 이수(5점)
• 점검 기록부 디지털화 및 5년 보관(5점)
• 화재 감지기 작동 상태(15점)
• 월 1회 작동 테스트 실시 및 기록(5점)
• 배터리 잔량 90% 이상 유지(5점)
• 연간 오작동률 0.5% 미만 달성(5점)
• 소화기 비치 및 관리(10점)
• 객실당 1개 이상 비치(3점)
• 압력 게이지 정상 범위(녹색) 95% 이상 유지(4점)
• 유효기간 3개월 이상 잔여 100% 달성(3점)
• 대피로 관리 상태(10점)
• LED 유도등 50lux 이상 유지(3점)
• 방향 표지판 20m 가시성 확보(3점)
• 분기별 대피 훈련 참여율 98% 이상(4점)
• 응급 상황 대응(50점)
• 의약품 구비 상태(15점)
• 필수 의약품 40종 100% 구비(5점)
• 유효기간 6개월 이상 잔여 95% 이상 유지(5점)
• 월간 재고 관리 기록 디지털화(5점)
• 직원 응급 처치 교육 이수율(15점)
• 직원 심폐소생술 자격증 2년 내 갱신(5점)
• 매년 8시간 응급처치 교육 95% 이상 참석(5점)
• AED 사용 훈련 100% 이수(5점)
• 비상 연락망 관리(10점)
• 10km 내 협력병원 3곳 이상 확보(4점)
• 월간 비상연락망 정확도 98% 이상(3점)
• 평균 현장 도착 시간 5분 이내(3점)
• 비상 상황 메뉴얼 준수(10점)
• 15가지 상황별 대응 메뉴얼 구비(3점)
• 분기별 1회 이상 모의훈련 실시(4점)
• 훈련 평가 90점 이상 달성(3점)